Podmienky okamžité vrátenie peňazí

Venda.sk

MEGA výprodej - likvidace cen
Venda.sk
Podmienky okamžité vrátenie peňazí

Podmienky okamžité vrátenie peňazí

Službu Okamžité vrátenie peňazí ponúka kupujúcim istotu, že v prípade prejave záručnej vady na zakúpenom tovare bude reklamácia riešená okamžite.

1. DEFINÍCIE

OKAMŽITÉ VRÁTENIE

  • Služba Okamžité vrátenie peňazí spočíva v dokúpení záruky okamžitého riešenia reklamácie po prejave záručnej vady
  • Túto službu je možné využiť kedykoľvek počas trvania štandardnej záruky na tovar.


PREDÁVAJÚCI

bonusshop s.r.o., IČO 51423529, DIČ 2120692882, so sídlom Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, odd. Sro, vl.č.129751 / B.

KUPUJÚCI

je fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo používa služby pre svoju osobnú potrebu alebo za účelom podnikania s týmito výrobkami či službami.

2. ZAKÚPENIE SLUŽBY

  • Každý kupujúci má možnosť pri zakúpení tovaru požadovať službu Okamžitá výmena
  • Kupujúci doplatí cenu služby zároveň so zakúpeným tovarom, ktorého sa záruka tohto postupu týka.
  • Služba Okamžité vrátenie je vyslovene uvedená na nákupnom doklade.
  • Ceny za službu Okamžité vrátenie je 1,5 €.
  • Kupujúci zakúpením služby súhlasí s tým, že v prípade žiadosti o uplatnenie služby je predávajúci oprávnený reklamáciu vyriešiť vrátením ceny tovaru na bankový účet kupujúceho.

3. UPLATNENIE SLUŽBY

  • Predávajúci definuje závadu tovaru, pri ktorej je možné uplatniť Okamžitú vrátenia tovaru ako závadu výrobku, pokiaľ bol používaný v zhode s návodom na použitie a spôsobom, ktorý zodpovedá normálnemu používanie výrobku.
  • Okamžitá výmena sa nevzťahuje na opotrebenie výrobku spôsobené jeho obvyklým používaním, pretože tento fakt nemožno reklamovať.
  • Službu Okamžité vrátenie nie je možné uplatniť na tovar s porušenými ochrannými pečaťami, informatívnymi nálepkami, sériovými číslami atď.
  • Služba Okamžitá vrátenie sa nevzťahuje na poškodenie tovaru vzniknuté:
    • mechanickým poškodením tovaru,
    • elektrickým prepätím (viditeľne spálené súčiastky alebo plošné spoje),
    • používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostredia, ktoré je priamo predajcom alebo výrobcom určené,
    • neodbornou inštaláciou, zaobchádzaním, obsluhou, alebo zanedbaním starostlivosti o tovar,
    • ak bol tovar alebo jeho časť poškodený počítačovým vírusom,
    • tovar bol poškodený nadmerným zaťažovaním alebo používaním v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii alebo všeobecnými zásadami,
    • prevedením nekvalifikovaného zásahu či zmenou parametrov,
    • tovar, ktorý bol upravovaný zákazníkom (nátery, ohýbanie atď.), ak vznikla vada v dôsledku tejto úpravy,
    • pri chybne vykonanom upgrade BIOSu, firmware,
    • tovar bol poškodený prírodnými živlami alebo vyššou mocou,
    • použitím nesprávneho alebo chybného programového vybavenia,
    • použitím nesprávneho alebo neoriginálneho spotrebného materiálu, ani na prípadné škody v dôsledku toho vzniknuté, pokiaľ takéto použitie nie je obvyklé a pritom nebolo v priloženom návode na použitie.
  • Okamžitá výmena sa nevzťahuje na príslušenstvo, diely a doplnky výrobku, ako napr. Batérie, káble, slúchadlá, žiarovky či adaptéry.
  • Pre uplatnenie služby Okamžité vrátenie musí kupujúci s reklamovaným tovarom identifikovať svoju objednávku (číslo objednávky), kde sa služba dohľadateľné.
  • Okamžité vrátenie možné uplatniť výhradne:
    • zaslaním chybného tovaru na adresu venda.cz, Osenice 66, 507 23 Dětenice, Česká republika.

4. SPÔSOB APLIKÁCIE SLUŽBY

  • Predávajúci výslovne upozorňuje kupujúceho, že pre naplnenie služby je oprávnený reklamáciu vyriešiť vrátením ceny tovaru na bankový účet kupujúceho
  • Kupujúcemu, ktorý zakúpil službu Okamžité vrátenie, predávajúci zaručuje:
    • Vrátenie peňazí v najkratšom možnom termíne, najneskôr však do 10 pracovných dní.
  • Vrátením peňazí za tovar s Okamžitým vrátením na bankový účet Kupujúceho je služba spotrebovaná.

5. UKONČENIE SLUŽBY

  • Službu o Okamžité výmene možno vypovedať zo strany kupujúceho, ak predávajúci podstatným spôsobom poruší podmienky služby.
  • V prípade výpovede vráti predávajúci 100% čiastku zaplatenú zákazníkom za túto službu pri uzavretí podmienok služby. Okamžité vrátenie končí pri konci zákonnej záruky tovaru.
  • Vrátením peňazí za tovar, zaniká táto služba dňom vrátenia peňazí.
  • V prípade, že na tovar je predávajúcim vystavený dobropis v zákonnej záruke, zaväzuje sa predávajúci vrátiť kupujúcemu zaplatenú čiastku za nevyužitie služby Okamžité vrátenie.


Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 10.2.2021.